YANINIZDAYIZ

Destek

Size destek olabileceğimiz kanallarımıza aşağıdan ulaşabilirsiniz

SIKÇA SORULAN SORULAR

Büyümenize odaklanın, faturalar bizden

Manuel fatura kesmek ayda ortalama 90 saat alıyor. Bu zamanı satış ve büyümeye ayırmaya ne dersiniz?

Bize ulaşın
14 günlük deneme süresi sonunda ne olur?

Deneme süreniz dolduğunda otomatik olarak ücretli plana geçmezsiniz. Devam etmek isterseniz size uygun paketi seçebilirsiniz. Hiçbir sürpriz ücret yoktur.

Kurulum için teknik bilgi gerekli mi?

Hayır! 5 dakikalık kurulum sürecinde adım adım rehberlik sağlıyoruz. Büyüme ve İşletme paketlerinde görüntülü kurulum desteği de veriyoruz. Herhangi bir API veya kod bilgisi gerekmez.

Kredi kartı vermeden deneyebilir miyim?

Evet! 14 günlük deneme süreniz için kredi kartı bilgisi istemiyoruz. Sadece kayıt olun ve tüm özellikleri test edin

Hangi destek kanallarınız mevcut?

Paketinize göre e-posta, WhatsApp veya telefon desteği sunuyoruz. Büyüme paketinde mesai saatleri, İşletme paketinde 7/24 destek alırsınız.

Yıllık ödemede indirim var mı?

Evet! Yıllık abonelikte %15’e varan indirim ile Başlangıç Paketi ₺298/ay, Büyüme Paketi ₺510/ay, İşletme Paketi ₺1.275/ay. Fiyatlara KDV dahil değildir.

Verilerimiz ne kadar güvende?

Tüm verileriniz AES-256 şifreleme ile korunur. KVKK ve GDPR uyumlu altyapımız, banka seviyesi güvenlik standartlarında çalışır. 4 yıldır hiç veri ihlali yaşamadık

Bu alanları kullanmak için tüm verileri yeniden girmem gerekir mi?

Mevcut fatura kayıtlarını satış dosyalarına bağlayabilirsiniz. Kaynak bilgilerinde eksikler varsa bunlar görünür kalır ve CSV ile tamamlanabilir. Satış, platform ödemesi, para hareketi ve banka dosyaları içe aktarılmadan önce önizlemede kontrol edilir.

Banka ve platform ödemeleri tamamen otomatik mi eşleşir?

Hayır. Banka hareketleri ve platformun ödeme, ücret, iade ve bloke kayıtları bu alana CSV ile aktarılır. Sistem uygun banka hareketlerini önerebilir; eşleştirmeyi referansları kontrol ederek siz kaydedersiniz. Canlı banka bağlantısı kurulmaz ve bankadan ödeme yapılmaz.

ShipEntegra bağlantısı ne yapar?

Mevcut gönderiyi ilgili satış dosyasına bağlamanızı, durumunu ve belgelerini güncellemenizi sağlar. Belgeler satış dosyasına alınabilir veya ilgili gönderiye gönderilebilir. Bu akışta yeni kargo etiketi satın alınmaz; BGB/ETGB belgesinin aslı ayrıca bulunmalıdır.

Dijital ürünler ve kurslar da takip edilebilir mi?

Evet. Dijital ürün teslimi, kurs erişimi ve tamamlanan hizmet için kanıt kaydedilebilir. Kurs satışları CSV ile aktarılır. Henüz doğrudan kurs platformu bağlantısı yoktur; fatura profili satış türüne ve satıcı rolüne göre değerlendirilir.

Ay sonunda muhasebecime ne verebilirim?

Dönem kontrolünden sonra kayıtları, belgeleri ve açık konuları içeren bir paket hazırlayıp indirebilirsiniz. Eksik belge veya eşleşme varsa paket inceleme için hazırlanır; tamamlanmış gibi gösterilmez. Vergi ve muhasebe değerlendirmesi mali müşavirinize aittir.

BÜYÜMENİZE ODAKLANIN

Satışa Odaklan,
Bırak Faturaları
FaturaFlow Halletsin!

Etsy, Shopier ve Shopify siparişlerin otomatik faturaya dönüşsün.
Sen büyümeye odaklan, gerisini FaturaFlow halleder.